Termos e Condições da NossaBet

Última atualização: Janeiro de 2024

Bem-vindos aos Termos e Condições da NossaBet. Este documento estabelece as regras e diretrizes que regem o uso de nossa plataforma de jogos online. Ao acessar e utilizar os serviços da NossaBet, você concorda automaticamente com todos os termos aqui descritos.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta na NossaBet ou utilizar qualquer um de nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições. Caso não concorde com algum aspecto deste documento, recomendamos que não utilize nossa plataforma.

A NossaBet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que todas as alterações serão comunicadas aos usuários através de notificação em nossa plataforma ou por email. A continuidade do uso dos serviços após tais modificações constitui aceitação automática dos novos termos.

2. Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Idade

Para utilizar os serviços da NossaBet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal para jogos online em sua jurisdição, o que for maior. A NossaBet pode solicitar documentos comprobatórios de idade a qualquer momento.

2.2 Informações de Cadastro

Durante o processo de registro na NossaBet, você deve fornecer informações precisas, atualizadas e completas. É sua responsabilidade manter essas informações sempre atualizadas. O fornecimento de informações falsas ou enganosas pode resultar no encerramento imediato de sua conta.

2.3 Uma Conta por Pessoa

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na NossaBet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas associadas e confisco de fundos.

3. Uso da Plataforma

3.1 Uso Responsável

A NossaBet promove o jogo responsável e espera que todos os usuários utilizem nossa plataforma de forma consciente e controlada. Oferecemos ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito, tempo de sessão e opções de autoexclusão.

3.2 Atividades Proibidas

Os usuários da NossaBet estão proibidos de:

  • Utilizar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas
  • Tentar hackear, interferir ou comprometer a segurança do sistema
  • Usar software automatizado ou bots para jogar
  • Compartilhar credenciais de conta com terceiros
  • Explorar bugs ou falhas do sistema para obter vantagem indevida
  • Criar contas falsas ou usar identidades fictícias

4. Jogos e Apostas

4.1 Disponibilidade dos Jogos

A NossaBet oferece uma variedade de jogos incluindo Money Wheel, Ludo Quick, Boom Legend, European BlackJack MH e Leopardo Dourado. Reservamo-nos o direito de adicionar, modificar ou remover jogos de nossa plataforma a qualquer momento.

4.2 Regras dos Jogos

Cada jogo disponível na NossaBet possui suas próprias regras específicas, que devem ser consultadas antes de jogar. As regras são parte integrante destes Termos e Condições e devem ser respeitadas por todos os usuários.

4.3 Resultados e Aleatoriedade

Todos os jogos na NossaBet utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais. Os resultados dos jogos são finais e não podem ser contestados, exceto em casos de erro técnico comprovado.

5. Transações Financeiras

5.1 Depósitos

A NossaBet aceita diversos métodos de pagamento para depósitos. Todos os depósitos estão sujeitos a verificações de segurança e podem ser processados em até 24 horas. Não cobramos taxas por depósitos, mas seu provedor de pagamento pode aplicar suas próprias taxas.

5.2 Saques

Os saques na NossaBet são processados de acordo com nossos procedimentos de segurança padrão. Podemos solicitar documentação adicional para verificação de identidade antes de processar saques. O tempo de processamento varia conforme o método escolhido.

5.3 Verificação de Conta

Para garantir a segurança e conformidade com regulamentações, a NossaBet pode solicitar verificação de identidade, endereço e método de pagamento. Esta verificação é obrigatória antes do primeiro saque.

6. Bônus e Promoções

6.1 Termos de Bônus

Todos os bônus e promoções oferecidos pela NossaBet estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas e prazos de validade. Estes termos são comunicados no momento da oferta.

6.2 Abuso de Bônus

A NossaBet reserva-se o direito de cancelar bônus e confiscar ganhos em casos de abuso ou violação dos termos promocionais. Isso inclui, mas não se limita a, criação de múltiplas contas para obter bônus adicionais.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A NossaBet leva a privacidade dos usuários muito a sério. Coletamos e processamos dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar transações financeiras
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Comunicar promoções e atualizações (com seu consentimento)
  • Prevenir fraudes e garantir segurança

8. Responsabilidades e Limitações

8.1 Limitação de Responsabilidade

A NossaBet não se responsabiliza por perdas indiretas, consequenciais ou punitivas decorrentes do uso de nossa plataforma. Nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor depositado em sua conta.

8.2 Força Maior

A NossaBet não será responsável por atrasos ou falhas no cumprimento de obrigações causadas por circunstâncias além de nosso controle razoável, incluindo desastres naturais, ataques cibernéticos ou falhas de terceiros.

9. Encerramento de Conta

9.1 Encerramento Voluntário

Você pode encerrar sua conta na NossaBet a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Quaisquer fundos restantes serão devolvidos após a dedução de taxas aplicáveis.

9.2 Encerramento pela NossaBet

A NossaBet reserva-se o direito de encerrar contas que violem estes Termos e Condições ou por outros motivos legítimos. Em tais casos, fundos legítimos serão devolvidos após investigação apropriada.

10. Resolução de Disputas

Encorajamos os usuários a entrarem em contato com nosso suporte ao cliente para resolver qualquer disputa. A NossaBet está comprometida em resolver todas as questões de forma justa e transparente.

Caso não seja possível resolver uma disputa através de nosso suporte, as partes concordam em submeter a questão à arbitragem de acordo com as leis brasileiras.

11. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

12. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto de nossos serviços, entre em contato conosco através de nossos canais oficiais de suporte ao cliente, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A NossaBet está comprometida em fornecer uma experiência de jogo segura, justa e divertida para todos os nossos usuários brasileiros. Agradecemos sua confiança e esperamos que aproveite nossa plataforma de forma responsável.

Importante: Este documento constitui um acordo legal entre você e a NossaBet. Recomendamos que imprima ou salve uma cópia destes termos para seus registros.